Desde la Oficina Municipal de InformaciĂłn al Consumidor (OMIC) del Ayto. de Jaca se quieren recordar varios consejos para que los jacetanos consuman de forma responsable y segura durante el Black Friday y el Cibermonday, que se celebran los dĂas 29 de noviembre y 2 de diciembre, respectivamente.
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Hay que tener precauciĂłn y cuidado para poder aprovechar
todas las compras de estos dĂas sin problemas y sin incidencias. “El Black Friday
y el Cibermonday son el pistoletazo de salida de las compras navideñas,
con innumerables ofertas, promociones y descuentos tanto en tiendas
fĂsicas como online. Sin embargo, hay que tener una cierta precauciĂłn y cuidado
para poder aprovechar todas estas compras sin problemas ni incidencias
desagradables”.
Se hace especial hincapiĂ© en que, durante estos dĂas, y
tambiĂ©n durante toda la campaña navideña, “las compras se realicen en el comercio
local y de proximidad de nuestra ciudad”.
El primer consejo de la OMIC es hacer un listado
de los productos que realmente se necesitan y fijar un presupuesto. La
mejor estrategia es mirar el precio original de producto antes del Black Friday
y comparar los descuentos en diferentes tiendas. Las condiciones y garantĂas
han de ser las mismas a pesar del descuento.
En el caso de compras por internet hay que
prestar atenciĂłn a ofertas demasiado buenas, comprobar siempre la direcciĂłn web
y verificar si el vendedor es desconocido. Hay que tener mucho cuidado con los
“chollos”. Otra de las recomendaciones de la OMIC es utilizar medios
de pago seguros, evitar la transferencia bancaria y no usar redes wifi de
acceso pĂșblico o gratuito.
En compras por internet hay 14 dĂas para desistir de la
compra y devolver el producto siempre que no haya sido abierto o
modificado, y en algunos casos pueden cobrar gastos de envĂo. En compras en un
establecimiento no es obligatorio admitir cambios o devoluciones, por lo que
ante la duda de comprar o no comprar se recomienda preguntar por la polĂtica de
cambios y devoluciones.
Los plazos de entrega en el comercio electrĂłnico puede
que no se cumplan en estas fechas, por ello se anima desde la OMIC a
comprar en el comercio de proximidad.
En todo caso hay que guardar el comprobante de la compra
para posibles devoluciones, incidencias y reclamaciones. Si el consumidor
considera que se han vulnerado sus derechos, debe intentar llegar a un acuerdo
amistoso. Si no lo consigue, en la Oficina Municipal de InformaciĂłn al
Consumidor del Ayto. de Jaca se le informarĂĄ y ayudarĂĄ en todo lo que sea
posible.
AYTOJACA / JACATIMES
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