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Jornada informativa en el Palacio de Congresos para celebrar el Día de los Derechos del Consumidor

El Día Mundial de los Derechos del Consumidor se celebra el viernes día 15 de marzo. Sin embargo, en Jaca lo adelantamos a la tarde de hoy 13, con una jornada informativa para las personas consumidoras sobre “Factura eléctrica y consumo responsable”, en el Palacio de Congresos, a las 19:00 h.

DIADE

La ponencia será impartida por Carlos Peñasco, jefe de Servicio de Consumo del Gobierno de Aragón y contará con la participación de Inmaculada de Francisco, directora general de Protección de Consumidores y Usuarios y Juan Manuel Prada, concejal delegado de Consumo del Ayuntamiento de Jaca.

Se recomienda asistir con la factura eléctrica y de gas que cada consumidor recibe en su domicilio. Después de la charla, se servirá un ágape. 

La fecha del 15 de marzo fue establecida en el año 1962, gracias al presidente de Estados Unidos John F. Kennedy, quien decretó que todas las personas sin distinción de clases, tuvieran derecho a disfrutar de ciertos beneficios como consumidoresexigiendo su protección y respeto frente a los abusos del mercado.

Oficina Municipal de Atención al Consumidor

La Oficina de Jaca recibió 674 demandas de información y de actuación a lo largo del año 2023. De todas ellas, 483 fueron consultas, 138 reclamaciones, 32 denuncias, 13 arbitrajes de consumo, siete quejas y un arbitraje de transporte. Los sectores sobre los que existen más demandas y consultas son las telecomunicaciones, el gas, la electricidad y el comercio electrónico.

AYTO / JACATIMES

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