El Día Mundial de los Derechos del Consumidor se celebra el viernes día 15 de marzo. Sin embargo, en Jaca lo adelantamos a la tarde de hoy 13, con una jornada informativa para las personas consumidoras sobre “Factura eléctrica y consumo responsable”, en el Palacio de Congresos, a las 19:00 h.
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La ponencia será impartida por Carlos Peñasco, jefe de
Servicio de Consumo del Gobierno de Aragón y contará con la participación de
Inmaculada de Francisco, directora general de Protección de Consumidores y
Usuarios y Juan Manuel Prada, concejal delegado de Consumo del Ayuntamiento de
Jaca.
Se recomienda asistir con la factura eléctrica y de gas que
cada consumidor recibe en su domicilio. Después de la charla, se servirá un
ágape.
La fecha del 15 de marzo fue establecida en el año 1962,
gracias al presidente de Estados Unidos John F. Kennedy, quien decretó que
todas las personas sin distinción de clases, tuvieran derecho a disfrutar de
ciertos beneficios como consumidores,
Oficina Municipal de Atención al Consumidor
La Oficina de Jaca recibió 674 demandas de información y de
actuación a lo largo del año 2023. De todas ellas, 483 fueron consultas, 138
reclamaciones, 32 denuncias, 13 arbitrajes de consumo, siete quejas y un
arbitraje de transporte. Los sectores sobre los que existen más demandas y
consultas son las telecomunicaciones, el gas, la electricidad y el comercio
electrónico.
AYTO / JACATIMES
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