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Adopción de nuevas tecnologías OMT en las pymes turísticas

La Organización Mundial del Turismo (OMT) ha lanzado el programa “Futuros Digitales”, cuya finalidad es acelerar la adopción de nuevas tecnologías en las pymes del sector turístico, impulsando el crecimiento a través de tecnologías digitales que ayuden a crear puestos de trabajo y mejoren la resiliencia futura de la cadena de valor del turismo.

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Las pequeñas y medianas empresas constituyen hasta el 80 % del total de negocios turísticos. En este contexto, el programa Futuros Digitales busca llegar, al menos, a un millón de pymes del sector y facilitar las aptitudes y conocimientos necesarios para aprovechar las posibilidades de las tecnologías nuevas e incipientes y acelerar la recuperación económica de esta industria.

Para proporcionar orientaciones y soluciones adaptadas a las necesidades, la iniciativa se basa en una herramienta de diagnóstico de la preparación digital. Se establecen referencias para las pymes en dimensiones digitales clave: conectividad, crecimiento empresarial, comercio electrónico, macrodatos, analítica, y pagos y seguridad.

Para participar en el programa Futuros Digitales es necesario registrar la pyme y realizar la prueba de preparación digital. Se realiza a través de la herramienta de diagnóstico, que permite evaluar el negocio. Además, se hace una comparación con las mejores prácticas de la industria y obtener recomendaciones de expertos.

Por último, la empresa puede explorar las rutas y herramientas digitales que contribuyen a desarrollar resiliencia empresarial, además de la preparación para el crecimiento futuro. También pueden acceder a herramientas y a entrenamientos especializados para mejorar las habilidades digitales y equipar a su fuerza laboral.

El registro de la pyme, el diagnóstico, el acceso a todas las herramientas disponibles y todos los detalles están accesibles desde aquí mismo.

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